왜 사람들은 스타벅스 굿즈에 열광할까? 감성 소비의 진짜 이유

왜 사람들은 스타벅스 굿즈에 열광할까? 감성 소비의 진짜 이유

 

요즘 커피보다 굿즈 때문에 스타벅스를 찾는 분들 많으시죠? 특히 최근 라코스테와 협업한 여름 굿즈가 등장하면서 다시 한번 ‘스타벅스 굿즈 열풍’이 시작됐습니다. 프리퀀시 스티커 하나에 수천 원, 완성된 프리퀀시 한 장이 중고 거래 플랫폼에서 6만 원에 거래되는 걸 보며 많은 분들이 놀라셨을 텐데요.

“왜 이렇게들 스타벅스 굿즈에 열광하는 걸까?”

저도 이번 기회를 통해 그 이유와 현상, 그리고 그 안에 숨어 있는 마케팅 전략까지 한번 정리해보고 싶었습니다.

 

🎯 스타벅스 굿즈는 왜 이렇게 인기일까요?

사실 스타벅스는 단순히 커피를 파는 브랜드라기보다는 ‘경험을 파는 브랜드’라고 할 수 있습니다.

그 안에서 굿즈는 매우 강력한 ‘경험의 증거’이자 ‘소속감의 상징’이 되는데요.

• “남들 다 갖고 있는 건 나도 갖고 싶다”는 심리
• 예쁘고 감성적인 디자인(심지어 실용성까지 고려됨)
• ‘한정판’이라는 희소성
• 그리고 SNS 인증에 최적화된 비주얼까지

이런 요소들이 합쳐져 굿즈는 단순한 사은품이 아니라 “꼭 갖고 싶은 물건”이 되어버립니다.

 

💰 리셀 시장이 만든 또 다른 굿즈 경제

이번 라코스테 협업 굿즈의 등장 이후 가장 눈에 띄는 현상 중 하나는 리셀 시장의 과열입니다.

프리퀀시 스티커는 원래 지인끼리 주고받거나 정당한 소비로 적립하는 방식이었죠. 그런데 지금은 당근마켓, 번개장터 등에 들어가 보면

• 일반 음료 스티커 : 3000원
• 미션 음료 스티커 : 4500원
• 완성된 프리퀀시 : 5~6만 원 이상

이라는 가격에 거래되고 있습니다.

이쯤 되면 “이게 스타벅스가 만든 새로운 화폐인가?” 싶은 생각도 듭니다. 실제로 이번 굿즈 수령권을 얻기 위해 음료를 억지로 마신다는 분들도 있고, 17잔을 채우지 못해 스티커를 사려는 사람들도 넘쳐나고 있습니다.

 

👜 2025 여름 굿즈는 뭐길래?

올해 여름 스타벅스는 프랑스 스포츠 브랜드 ‘라코스테(Lacoste)’와 협업하여 새로운 굿즈 시리즈를 내놨습니다.

출처_스타벅스코리아

대표적인 아이템으로는 다음과 같은 것들이 있습니다.

• 와이드 폴딩 체어
• 멀티플 백(가방 형태)
• 트렌타 타월

라코스테 특유의 깔끔하고 클래식한 디자인에 스타벅스의 브랜드 컬러를 더한 제품들이라서 그런지 SNS 상에서는 “이번 건 꼭 갖고 싶다”는 반응이 유독 많았어요. 직접 실물을 본 분들에 따르면 완성도도 상당히 높고, “그냥 예쁜 수준이 아니라 캠핑이나 일상에서 실용적으로 쓸 수 있을 만큼 튼튼하다”는 평이 많더라고요.

굿즈 수령은 7월 20일까지 가능하지만 수량 소진 시 조기 마감되므로 프리퀀시가 있어도 굿즈를 못 받을 수 있다는 점은 꼭 기억하셔야겠습니다.

 

🧠 마케팅인가, 과열인가

이쯤 되면 한 가지 궁금해집니다. “스타벅스는 왜 이렇게 굿즈에 진심일까?”

그 답은 바로 감성 마케팅에 있습니다. 브랜드가 단순히 제품을 파는 시대는 지났습니다. 이제는 ‘브랜드와 함께하는 일상’을 소비자가 직접 느끼고 공유하게 해야 진짜 팬을 만들 수 있습니다.

• 굿즈 하나로 ‘스타벅스 감성’을 집에 들일 수 있고
• 텀블러나 타월, 가방 등을 사용할 때마다 브랜드에 대한 애정이 계속 유지되며
• 그 모습이 SNS에 올라가면 또 다른 소비자가 ‘나도 갖고 싶다’는 욕망을 가지게 되죠.

이처럼 스타벅스는 굿즈를 통해 지속적인 브랜드 충성도와 자발적 마케팅 효과를 동시에 얻고 있는 셈입니다.

 

🚨 사재기와 리셀, 문제는 없을까?

물론 이렇게 굿즈 인기가 높아지면 불편한 그림자도 함께 따라옵니다.

• 처음부터 굿즈를 대량 확보한 후 되파는 리셀러들
• 정작 진짜 갖고 싶은 사람은 굿즈를 구하지 못하는 구조
• 커피를 억지로 마셔야 하는 소비자

이런 현상은 결국 브랜드 이미지에도 영향을 줄 수 있습니다. 굿즈의 ‘희소성’이 매력 포인트인 건 맞지만 ‘과열’이 되면 오히려 소비자 피로도를 부를 수도 있다는 점에서 스타벅스의 다음 전략이 주목되는 이유입니다.

 

🎀 마치며

굿즈 하나가 사람들의 일상을 이렇게 흔들 수 있다는 사실, 참 흥미롭죠. 스타벅스는 커피를 넘어 소비자의 마음을 사로잡는 브랜드로서 굿즈를 아주 효과적인 수단으로 잘 활용하고 있습니다.

하지만 그 이면에는 과열된 리셀 시장과 소외되는 소비자도 존재하니 앞으로는 더 균형 잡힌 방식으로 굿즈 문화가 이어지길 바라는 마음입니다.